
身邊的經濟學,真正拖垮你的,是這3種成本
你是否常常陷入一下決策迴圈?
大力培養的員工,明知能力不夠,還是勉強湊合著用;
選址不合理的新工廠,硬著頭皮開工上馬;
客戶拖欠貨款,為了催帳,反而追加發貨;
開公司,什麼業務都想做,趕工趕業績,卻沒有最拿得出手的;
這些「強摘的果實」,帶來的一個必然的結果就是,越陷越深。
這代表了一個典型的決策思維:
害怕顧此失彼,付出高昂代價,從而陷入兩難境地。
從經濟學角度來看:凡事皆有代價。
這讓我想起有本暢銷書《一人公司》,裡面提到:我們要質疑每一步的成長,因為成長必須要付出代價!
代價,就是成本,但它不僅僅指金錢,還包括時間、精力、感情等等。
前兩年在管理上特別流行一個詞ROI
「即投資回報率,ROI=(回報-成本)/總投入」
我們每一個人都想在同樣的單位投入內,創造更大的收益。
實現這項法則唯一的方法就是,壓縮總投入,減少總成本。
可以利用「成本思維」,從3個維度改善自己的成本效率,將價值最大化。
1.機會成本
經濟學認為,人的慾望是無限的,但資源是有限的,經濟學考慮的就是將有限的資源得到最優化的配置。
機會成本就是資源最優化的一個重要概念。
舉一個例子來說,為了得到A而放棄B、C、D、E…這些B、C、D、E…中所能帶給你最高價值,就是「機會成本」。
我們每個人都想要價值最大化,但是,在創業和管理過程中,多半時候我們並非是不知道該如何努力,而是壓根兒不清楚該如何選擇…
因為你每做出的一個選擇,都意味著是對另一種選擇的透支,你同意吧?

柯達就是個活生生的例子:
作為曾經膠片時代的霸主,柯達是第一個發明數位相機的公司。
可是他們面對數位相機潛力無限的機會成本,卻死守過去膠片時代,技術和市場佔有率的優勢。最後柯達在數位時代的浪潮中倒下。
機會成本告訴我們一個淺顯的道理,即魚與熊掌不可兼得。
從另一個角度,其實也告訴了我們,所謂好壞優劣,並非取決於大家如何判斷,而關鍵在於你需要為之付出怎樣的成本。
奇績創壇創始人兼CEO陸奇(前百度總裁兼COO、微軟執行副總裁、雅虎執行副總裁)曾發表過一段公開演講,他的核心觀點就是:創業早期最核心的一件事就是驗證:
第一、驗證能否賺錢,盡可能找數據、案例驗證;
第二、驗證是否滿足客戶需求;
最後、驗證能否增長,查出偽需求。
「創業者最重要的就是提前用最低機會成本驗證結論。」
我們很多人都會懊悔過去:「如果早點明白這個道理,這些年何必走這麼多彎路、浪費這麼多時間?」
很多創業者感嘆自己如果早幾年把握市場動向,順勢而為,得到的回報率比現在高很多…
但是,機會不會重來,選擇比努力更加重要。
保持不斷的學習熱情和思考深度,提升自己的認知層次,早點明白很多道理,做出正確的選擇,事業乃至人生將少付出很多機會成本。
2.沈沒成本
沈沒成本是指由過去的決策造成的已經產生了的、而不能由現在或將來的任何決策改變的成本。
簡單來說就是,決策這件事情時,不僅要看這件事對自己有沒有好處,而且也看過去是否已經在這件事情上有過投入。
這些已經發生且不可收回的支出,包括時間、金錢、精力等,都可以稱為「沈沒成本」。
我們的生活,到處都埋伏著沈沒成本的陷阱,做選擇時,這些過去付出的成本會成為我們決策的重要干擾因素:
小到看了一半發現是垃圾卻又捨不得票錢的電影,大到一份看不到業績但是已經磨合了好多年的項目。
「來都來了」、「做都做了」、「等都等了」等,這種對沈沒成本的過度迷戀,導致你一旦做了某個決定並開始有所付出,你就會義無反地去選擇堅持。
陷入過去,就是陷入對未來的綁架之中。

曾經看到過一個創業者的例子,從2015年開始,他們在一個認定的人工智能硬件項目上投入一系列成本,在金錢成本上,前後五次投入了1.2個億,在時間成本上,歷時4年,結果是,不見市場效果。
創始人是這麼形容自己的心態的:「第二次砸錢進去以後就覺得有些不對,但是覺得都投入錢和技術了,咬咬牙就再投進去了」。
「已經投了這麼多忽然停下來,前面的不就白投了麼?」
在合伙人商量之後,甚至還有了第三次、第四次、第五次決策,但感覺越來越不好——技術迭代沒任何問題,但市場就是不認可。
最終,這個項目停了下來。
這就是誤區,很多創業者為了不讓過往的投入變成沈沒成本,寧願以死進攻,而不願推倒重來,還會為了不可回收的沈沒成本而不停跟進投資,這些投資叫做「追加成本」。
猶豫不決、心存僥倖都會讓創業者不斷推遲止損,增加自己的追加成本。
如果上面這位創業者第二次就停下來,他們本可以贏得更多的時間、節約更多資金,去做其他可能更有價值的事,囿於已有的沈沒成本,最終失去的是機會成本。
接受自己的投入已經成為沈沒成本的事實,是止損的關鍵。
經濟學里有種說法,沈沒成本不是成本。
如果不那麼算計「沈沒成本」,把人生的每一次嘗試和選擇都當成一種體驗。用小的止損,換取大的機會,同樣也不失為一種睿智的投資。
畢竟,成本並不是對未來最有益的投資,及時止損、小步快跑才是。
3.邊際成本
邊際成本是什麼?是指額外多生產一單位產品需要付出的成本。
舉一個例子,拿飛機來說,如果只有搭載一名乘客,那這名乘客的成本就是整架飛機的運行成本,搭載兩名,則兩名乘客的平均成本就折半,當飛機上座率達到90%以上,每增加一名乘客,飛機的運營成本幾乎不增加。也就是說邊際成本趨零。
這時每多一名乘客,航空公司就會多一名乘客的收益。

為什麼互聯網在現在這麼火,它本質上抓住的就是邊際成本上的規模效應。
一個APP做出來,服務1萬人的成本和服務100萬人1000萬人的成本差不多。而且APP的用戶規模越大,邊際成本越低,收入也就越高。
再解釋一下,前幾年在通路世界中O2O為什麼這麼火,因為訂單服務的是一群人,一般發貨訂單至少幾十件,這樣便大大提升了成本效率,規模越大,邊際成本也就越低,收入也就越高。
在這樣的商業模式下,所有的新增收入都等於淨利潤。
創業和做事業也是一樣,經營管理做的事情,必須有積累性,你之前辛苦鋪墊的管道能不能夠源源不斷的給你創造財富,這條管道能不能持續很多年,甚至是10年是20年,都是戰略上面的重要選擇。
攻城掠地,還是回鄉當小弟?
你要做的就是,在有限的時間里,讓成果實現最大可能的複製,實現效率最大化。
4.把精力浪費在有用的事情上
最後,進行一個簡單的總結,真正拖垮你的,是這三種成本:
機會成本教會我們,選擇多不是好事,利用認知和思考,找准方向才能爭取到最大優勢;
沈沒成本告訴我們,在錯誤的路上,停止就是前進,小的止損,換取大的機會才是最佳解;
邊際成本提醒我們,要靈活使用效率的思維,壓縮邊際成本,積累未來商業價值和影響力。
創業也好,管理也罷,願我們把精力浪費在有用的事情上。